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• Fichier non reçu ? Regarde d'abord tes courriers indésirables, puis cherche « Code Tacite » dans ta boîte. Si rien, envoie-nous ton numéro de commande.
• Lien expiré ? Dis-le-nous, on t'en renvoie un neuf.
• Usage collectif, formation, équipe ? Décris ton contexte, on te fait une proposition.
• Presse ou podcast ? L'auteur reste anonyme, mais répond par écrit.